Политика конфиденциальности

1. Введение

REXTEN Marketplace серьезно относится к защите вашей конфиденциальности. Настоящая политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как их используем и защищаем в соответствии с законодательством США, включая California Consumer Privacy Act (CCPA) и другие применимые законы о защите данных.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные при регистрации

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Пароль (хранится в зашифрованном виде)

2.2. Данные при использовании платформы

• История поиска услуг
• История бронирований
• Отзывы и оценки
• Сообщения поставщикам услуг
• Информация о местоположении (если предоставлена)

2.3. Технические данные

• IP-адрес
• Тип браузера и устройства
• Информация о посещенных страницах
• Cookies и аналогичные технологии

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к платформе и ее функциям
• Обработка бронирований и управление вашими заказами
• Связь с вами по вопросам бронирований и услуг
• Улучшение качества платформы и пользовательского опыта
• Отправка важных уведомлений и обновлений
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
• Соблюдение юридических обязательств

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Передача данных поставщикам услуг

При бронировании услуги мы передаем поставщику услуги необходимую информацию для выполнения бронирования:

• Ваше имя и контактные данные
• Детали бронирования (дата, время, услуга)
• Дополнительные пожелания или комментарии

4.2. Передача данных сервисным провайдерам

Мы можем передавать данные сторонним сервисам, которые помогают нам в работе платформы (хостинг, аналитика, обработка платежей). Эти провайдеры обязаны защищать ваши данные и использовать их только для предоставления услуг нам.

4.3. Юридические требования

Мы можем раскрыть ваши данные, если это требуется по закону или по запросу государственных органов.

5. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей политике, или в течение срока, установленного законодательством.

После удаления аккаунта мы удаляем или анонимизируем ваши персональные данные, за исключением случаев, когда законодательство требует их сохранения.

6. Ваши права

6.1. Общие права

Вы имеете право:

• Получать доступ к своим персональным данным
• Исправлять неточные или неполные данные
• Требовать удаления ваших данных
• Ограничивать обработку ваших данных
• Получать копию ваших данных в структурированном формате
• Отозвать согласие на обработку данных

6.2. Права калифорнийских потребителей (CCPA)

Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы имеете дополнительные права в соответствии с CCPA:

• Право знать, какие персональные данные собираются и как они используются
• Право знать, продаются ли ваши данные третьим лицам
• Право отказаться от продажи персональных данных
• Право на недискриминацию за осуществление ваших прав
• Право на удаление персональных данных (с некоторыми исключениями)

Для реализации ваших прав, включая права CCPA, свяжитесь с нами через форму обратной связи на платформе или используйте специальную форму для запросов CCPA.

7. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче
• Безопасное хранение данных
• Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярный мониторинг и обновление систем безопасности

8. Cookies и трекинг

Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения работы платформы, анализа использования и персонализации контента. Подробная информация о cookies представлена в нашей Политике Cookie.

В соответствии с требованиями законодательства США, мы предоставляем возможность управления cookies через настройки браузера и уведомления о использовании cookies.

9. Защита данных детей (COPPA)

Наша платформа не предназначена для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 13 лет без согласия родителей в соответствии с COPPA (Children's Online Privacy Protection Act).

Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для удаления такой информации.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через платформу или по электронной почте.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами через форму обратной связи на платформе или по электронной почте.

Для запросов, связанных с правами калифорнийских потребителей (CCPA), используйте специальную форму на платформе или свяжитесь с нами напрямую, указав в теме письма "CCPA Request".